Política de Privacidade

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Mani.zi (“nós”, “nosso” ou “plataforma”) coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos salões de beleza que utilizam o aplicativo e dos clientes finais atendidos por esses salões.

1. Quem somos

O Mani.zi é uma plataforma SaaS de gestão para salões de manicure e nail designers. Cada salão é responsável pelos dados que insere na plataforma e atua como controlador desses dados perante seus próprios clientes.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados do salão (dona e equipe)

Nome, e-mail e telefone da dona e dos membros da equipe.
Credenciais de acesso (senha criptografada).
Dados de configuração do salão: horários de funcionamento, serviços, preços, comissões.
Conexões com serviços externos autorizadas pelo salão (Google Calendar, Google Drive e WhatsApp via WAHA).

2.2. Dados dos clientes finais do salão

Nome completo.
Telefone (usado para envio de mensagens de confirmação e lembretes via WhatsApp).
E-mail (quando informado pelo salão).
Data de nascimento (opcional).
Histórico de agendamentos e serviços realizados.
Fotos de atendimentos, quando enviadas pelo salão, armazenadas no Google Drive da conta conectada pelo próprio salão.
Respostas de fichas de anamnese e autorização (incluindo autorização para atendimento infantil), preenchidas pela cliente por meio de link público.

2.3. Dados de uso e técnicos

Logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, utilizados para segurança e diagnóstico.
Registros de erros e eventos da aplicação.

3. Como usamos os dados

Autenticar usuários e proteger o acesso à conta.
Permitir o agendamento, o envio de mensagens automáticas de confirmação e lembrete via WhatsApp e a sincronização com o Google Calendar.
Armazenar fotos e fichas quando o salão utiliza os recursos de Drive, anamnese e autorização.
Gerar relatórios financeiros e estatísticas para o próprio salão.
Melhorar a plataforma, identificar falhas e prevenir fraudes ou uso indevido.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos os dados com base na execução de contrato com o salão, no legítimo interesse de operar e melhorar a plataforma, no consentimento (quando aplicável, especialmente para fichas de anamnese e autorização) e no cumprimento de obrigações legais, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

Provedores de infraestrutura: Supabase (banco de dados e autenticação) e provedores de hospedagem.
Serviços integrados pelo próprio salão: Google (Calendar e Drive) e WAHA (envio de mensagens WhatsApp).
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros e não utilizamos dados de clientes finais para publicidade.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito (HTTPS) e mecanismos de controle de acesso por linha (Row Level Security). Senhas são armazenadas com hash. Apenas o salão responsável tem acesso aos dados dos seus próprios clientes.

7. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta do salão estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser mantidos por período adicional para cumprimento de obrigações legais e resolução de eventuais disputas.

8. Direitos das clientes finais

Nos termos da LGPD, a cliente do salão pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento. Como o salão é o controlador dos dados de suas clientes, as solicitações devem ser feitas diretamente ao salão, que poderá contar com o apoio operacional do Mani.zi.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos armazenamento local do navegador para manter a sessão autenticada e preferências de tema. Não utilizamos cookies de publicidade.

10. Menores de idade

Quando o atendimento envolve menores de idade, o salão é responsável por obter o consentimento do responsável legal por meio da ficha de autorização infantil disponibilizada na plataforma.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser encaminhadas pelo canal de suporte disponível dentro do aplicativo, na aba Suporte das configurações do salão.