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Termos de Serviço

Última atualização: 27 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Mani.zi pelos salões, donas, profissionais convidados e demais usuários autorizados. Ao acessar ou utilizar a plataforma, você concorda com estes termos.

1. Objeto

O Mani.zi disponibiliza um software como serviço (SaaS) para gestão de salões de manicure, contemplando agenda, cadastro de clientes, envio automático de mensagens via WhatsApp, integração com Google Calendar e Google Drive, controle financeiro e relatórios, entre outros recursos.

2. Cadastro e conta

  • O cadastro do salão é realizado pelo administrador da plataforma, mediante contratação.
  • A dona do salão pode convidar profissionais para compor a equipe, respeitando o limite do plano contratado.
  • Cada usuário é responsável pela guarda de sua senha e por toda a atividade realizada em sua conta.
  • O usuário deve alterar a senha temporária no primeiro acesso e manter credenciais seguras.

3. Uso permitido

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e:

  • Não enviar mensagens em massa, conteúdo ilegal, spam, discurso de ódio ou material que viole direitos de terceiros por meio da integração com o WhatsApp.
  • Cumprir as políticas da Meta/WhatsApp e das demais integrações conectadas (Google, WAHA e afins).
  • Não tentar burlar limites de plano, engenharia reversa ou acesso não autorizado a áreas administrativas.
  • Cadastrar apenas dados verdadeiros e obter o consentimento das clientes finais para tratamento das informações inseridas.

4. Planos, add-ons e pagamentos

  • O acesso à plataforma é oferecido em planos (Autônoma, Estúdio, Magnata) com limites distintos de membros de equipe e recursos.
  • Recursos adicionais como Link de Agendamento, IA, WhatsApp e slots extras podem ser contratados como add-ons.
  • Após o período de teste, a continuidade do acesso depende do pagamento e da renovação combinados diretamente com o administrador.
  • Em caso de inadimplência ou expiração, o acesso pode ser suspenso automaticamente.

5. Integrações de terceiros

Ao conectar Google Calendar, Google Drive ou WAHA, o salão autoriza expressamente o Mani.zi a acessar apenas os escopos necessários para operar as funcionalidades correspondentes. O uso desses serviços também está sujeito aos respectivos termos e políticas dos fornecedores.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Cada salão é o controlador dos dados de suas clientes finais e responsável pela licitude das informações inseridas na plataforma.

7. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos operação ininterrupta. Poderá haver manutenções programadas, interrupções por falhas de terceiros (Google, WAHA, infraestrutura) ou por caso fortuito e força maior.

8. Limitação de responsabilidade

  • O Mani.zi não se responsabiliza pela relação entre o salão e suas clientes finais, incluindo cobranças, atendimentos e eventuais danos.
  • Não somos responsáveis por conteúdo enviado pelo salão via WhatsApp ou por eventuais bloqueios aplicados pela Meta/WhatsApp em razão do uso.
  • Nossa responsabilidade, quando existente, se limita ao valor pago pelo salão nos últimos 3 meses de uso da plataforma.

9. Propriedade intelectual

Todo o código, marca, layout e materiais do Mani.zi pertencem aos seus titulares. Nenhuma disposição destes termos concede licença sobre a propriedade intelectual da plataforma além do direito de uso do software conforme o plano contratado.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, utilizem a plataforma para fins ilícitos, causem risco à segurança ou estejam inadimplentes. O salão pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo canal de suporte.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

12. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do administrador da plataforma para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo canal de suporte disponível dentro do aplicativo, na aba Suporte das configurações do salão.